APC UPS接市电不充电并报警,插座和电源线没有问题。面板上的亮黄灯提示是用的电池电。 要怎么解决?
用户朋友们在使用APC UPS主机时,主机出现报警信息,应沉着冷静。应分步骤检查,逐一排除故障。
1、提示用电池工作,很可能交流回路有故障,检查交流输入插座、保险丝等,看市电是否送入机内。
2、测量充电整流二极管前的经过降压的交流电压,是否正常。
3、测量整流后的直流电压,是否略高于电池电压。高说明可以充电,低于或者等于电池电压则不正常。这时也可短暂断开交流电,单用电池供电,若电池电压跌落很多,说明充电路正常。
4、检查负载情况,是否过载。当负载超过UPS额定功率较多时,UPS报警后自动关机。但是超过不多时,整流电流全部用于负载,非但不能充电,反而电池要输出部分电流,联合维持超载时的工作。这时充电电压与电池电压一样的数值。
要注意的是,平时要了解UPS的性能特点,技术参数,负载情况,处理UPS突发事件时才会游刃有余。 APC UPS电源自开具发票日起 原厂质保2年,出现问题不能解决的情况下,应拨打售后400电话,原厂提供维修或免费换新机的售后服务。
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